貴金属・ジュエリー、時計、ブランドバッグを3大柱として、カメラ、家電、楽器、着物、衣類まで幅広い品目を取り扱うコメ兵。消費者が使わなくなった物を売り、そして買う、というリレーユースを通して新しいライフスタイルを提案し、リサイクルストア市場を牽引してきました。

インターネットでの販売を始めた当初は、一台のサーバーを複数のユーザーで利用する共有型レンタルサーバーを利用していたコメ兵でしたが、オンラインショップ事業に本格的に取り組み始めた2005年頃から、自社でサーバーを用意するハウジング型のサービスをご利用いただくようになりました。管理部情報システム課主任の佐藤賀津久氏は、「共有サーバーでは、どうしても他のユーザーのトラブルなどの影響を受けやすいですし、自由度も低い。オンラインショップに力を入れ始めようとしていた時期だったこともあり、他社に影響されない自社の専用サーバーで安定した環境を構築することが必要だと考え、ハウジングへの移行に踏み切りました。」と語ります。

データセンターの選定にあたっては、IDCフロンティアを含め数社を比較検討したそうです。佐藤氏は、「ファシリティやネットワークの基本的な部分は、提案いただいたどのデータセンターもレベルが高く、それほど優劣はなかったというのが正直なところです。最終的にIDCフロンティアを選んだ理由は、当社の要望を全て実現していただいたから、という点に尽きます。」と語ります。「例えば、当時の当社のホームページの開発環境は、どのデータセンターでもサポートの規格外のものでした。ですが、IDCフロンティアだけは、個別運用として当社用のサポートメニューを用意していただいたのです。こういったそれぞれのケースに合わせた柔軟な対応がありがたかったですね。」（佐藤氏）

年間取り扱い商品数が約160万点にのぼり日本最大級のリサイクルデパートとなったコメ兵のオンラインショップ。田内氏は「当社の売上げに占めるオンラインショップの売上げシェアは着実に伸びています。インターネットでの販売に乗り出した直後から、実際に商品を見られなくても安心してお買い物していただけるよう努めてきましたが、これからも常に"お客様がより使いやすいサイト"を考え、さらにたくさんのお客様にご利用いただけるようにしたいと思っています。また、オンラインショップが実店舗へ足を運ぶきっかけとなることも期待しています。」と語ります。実店舗の方は名古屋を始め、東京・関西と全国で12店舗展開していますが、今後は大都市圏での出店・拡大をさらに推進し、ますますの飛躍を目指します。お客様の安心・信頼を大切にしているコメ兵。IDCフロンティアも安心・信頼していただけるサービスを提供し続けていきたいと考えています。