導入事例

株式会社コメ兵様

日本最大級のリサイクルデパート。お客様の安心・信頼を支えるデータセンター

名古屋を中心にリサイクルストアを展開し、現在は関東・関西圏にも進出しているコメ兵(こめひょう)。店舗での販売はもちろん、近年インターネットでの販売でも順調に売上げを拡大しています。オンラインショップへの本格的な進出に伴い、IDCフロンティアのデータセンターでハウジングサービスをご利用いただいています。
<リサイクルストア運営>

オンラインショップへの本格進出を契機に、ハウジングへの移行を決意

貴金属・ジュエリー、時計、ブランドバッグを3大柱として、カメラ、家電、楽器、着物、衣類まで幅広い品目を取り扱うコメ兵。消費者が使わなくなった物を売り、そして買う、というリレーユースを通して新しいライフスタイルを提案し、リサイクルストア市場を牽引してきました。
インターネットでの販売を始めた当初は、一台のサーバーを複数のユーザーで利用する共有型レンタルサーバーを利用していたコメ兵でしたが、オンラインショップ事業に本格的に取り組み始めた2005年頃から、自社でサーバーを用意するハウジング型のサービスをご利用いただくようになりました。管理部情報システム課主任の佐藤賀津久氏は、「共有サーバーでは、どうしても他のユーザーのトラブルなどの影響を受けやすいですし、自由度も低い。オンラインショップに力を入れ始めようとしていた時期だったこともあり、他社に影響されない自社の専用サーバーで安定した環境を構築することが必要だと考え、ハウジングへの移行に踏み切りました。」と語ります。

データセンター選定のポイントは柔軟な個別運用

データセンターの選定にあたっては、IDCフロンティアを含め数社を比較検討したそうです。佐藤氏は、「ファシリティやネットワークの基本的な部分は、提案いただいたどのデータセンターもレベルが高く、それほど優劣はなかったというのが正直なところです。最終的にIDCフロンティアを選んだ理由は、当社の要望を全て実現していただいたから、という点に尽きます。」と語ります。「例えば、当時の当社のホームページの開発環境は、どのデータセンターでもサポートの規格外のものでした。ですが、IDCフロンティアだけは、個別運用として当社用のサポートメニューを用意していただいたのです。こういったそれぞれのケースに合わせた柔軟な対応がありがたかったですね。」(佐藤氏)

運用は全面的にアウトソース データセンターへの入館の必要がない

<データセンターに入館する必要がない>

管理部情報システム課 主任 佐藤 賀津久氏
管理部情報システム課 主任
佐藤 賀津久氏

「現在サーバーの運用監視は全てアウトソースしています。細かい設定はもちろん、サーバーの増設などもリモートでやっていただいていますので、データセンターに入館する必要はありません。」(佐藤氏)。経営企画部主任田内悠氏も「データセンターが近くになくても全く不便は感じていません。普段はデータセンターとの距離を意識しないですね。」と言います。「もちろん、IDCフロンティアとの信頼関係がなければ、全てリモートでやっていただくことはできません。不具合が起きた際の連絡、対応の速さにも非常に満足しています。」と佐藤氏には運用体制についても評価いただきました。

<セキュリティも万全>

経営企画部 主任 田内 悠氏
経営企画部 主任
田内 悠氏

また、サイトのセキュリティについてもIDCフロンティアが窓口となり、構築・運用をしています。「今までネットワーク上で攻撃を受けたり、セキュリティインシデントが発生したこともなく、万全の対策をしていただいています。お客様に安心してご利用いただくためにも、セキュリティがしっかり守られていることはとても重要です。また、セキュリティの問題は、企業の信用を一瞬で失墜させることにもなりかねません。上場企業として株主の皆様にも信頼していただけるよう、細心の注意を払っています。」(佐藤氏)

インターネットをきっかけにさらなる躍進を目指す

年間取り扱い商品数が約160万点にのぼり日本最大級のリサイクルデパートとなったコメ兵のオンラインショップ。田内氏は「当社の売上げに占めるオンラインショップの売上げシェアは着実に伸びています。インターネットでの販売に乗り出した直後から、実際に商品を見られなくても安心してお買い物していただけるよう努めてきましたが、これからも常に"お客様がより使いやすいサイト"を考え、さらにたくさんのお客様にご利用いただけるようにしたいと思っています。また、オンラインショップが実店舗へ足を運ぶきっかけとなることも期待しています。」と語ります。実店舗の方は名古屋を始め、東京・関西と全国で12店舗展開していますが、今後は大都市圏での出店・拡大をさらに推進し、ますますの飛躍を目指します。お客様の安心・信頼を大切にしているコメ兵。IDCフロンティアも安心・信頼していただけるサービスを提供し続けていきたいと考えています。

導入企業様 会社概要

会社名 株式会社コメ兵
所在地 愛知県名古屋市中区大須3-25-31
設立 1979年 5月
代表取締役社長 石原 司郎
資本金 1,803,780千円
事業内容 中古品および新品の宝石・貴金属、時計、バッグ、衣類、家電、楽器などの仕入・販売および不動産賃貸
URL http://www.komehyo.co.jp/新規ウィンドウを開きます

掲載内容は、本事例の掲載日2008年6月24日時点の情報です。

記載されている会社名、製品名は、各社の登録商標または商標です。

2008年06月24日掲載