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  1. 仮想化基盤の管理には、多要素認証などを使用し、システム担当者が正当なアクセス権を有する者であることを識別した結果に基づき、認証しています。   下記FAQについても併せてご参照ください。 ▼IDCFのシステム担当者が利用するアカウントのパスワードは適切に管理されていますか? https://www.faq.idcf.jp/app/answers/detail/a_id/732/c/7... 更新日: 2022年05月13日
  2. ■CloudStack版 CPU/メモリ/ディスク容量およびインストールOSのテンプレートを指定することにより、必要なスペックの仮想マシンを自由に作成することができます。   ■TypeV 仮想マシン1台あたり最大14コアとなります。   ■TypeV 2020、TypeV 2020 Mini 仮想マシン1台あたり最大32コアとなります。 更新日: 2022年05月11日
  3. サービスの機能拡張及び、システムの維持管理等を目的としたメンテナンスを必要に応じて実施します。   サービス断が発生するメンテナンスはお客様へ事前通知を行ったうえで、定期メンテナンス作業時間帯の中、もしくはお客様と協議した日時に実施します。   なお、緊急メンテナンスにつきましてはこの限りではありません。  ... 更新日: 2022年05月11日
  4. 認証・評価については、次のページをご参照ください。   ▼IDCフロンティアについて「認証・評価」 https://www.idcf.jp/company/about/certification_compliance.html 更新日: 2024年01月31日
  5. 物理ホストサーバーの障害が発生した場合、vSphere HA機能(自動フェイルオーバー)により、正常な物理ホストサーバーへ自動的に移動し、仮想マシンが再起動します。 更新日: 2022年05月11日
  6. サービス断が発生した場合は、カスタマーポータルに登録されたコンタクトポイントに対し通知いたします。 コンタクトポイントはカスタマポータルの「ユーザー管理」よりご確認ください。   ▼カスタマーポータル ログイン https://portal.idc.jp/ (ログインID/パスワードが必要となります。) 更新日: 2022年05月11日
  7. 2系統以上の分電盤から供給し各電源系統の冗長化を行っております。 更新日: 2022年05月13日
  8. ■CloudStack版 管理者アカウント*1は、1アカウントをご利用いただけます。 ユーザーアカウント*2は、100アカウントまでご利用いただけます。   ■VMware vSphere版(2016年10月以前の提供タイプ) 仮想マシンパワーユーザーアカウントは、2アカウントまでご利用いただけます。... 更新日: 2023年04月11日
  9. IDCFネットワークサービスにIPS/IDS機能があり、プライベートクラウドと組み合わせて ご利用いただけます。   ▼不正侵入検知/防御サービス(IDS/IPS) https://www.idcf.jp/datacenter/managed/defense.html ※別途有償のご契約となります。 更新日: 2022年05月11日
  10. 当社の規定に基づき、パスワードは一定の複雑性を満たしたうえで、一定期間内に変更が実施されています。   下記FAQについても併せてご参照ください。 ▼IDCFのシステム担当者が利用するアカウントは適切に管理されていますか? https://www.faq.idcf.jp/app/answers/detail/a_id/731/c/7 更新日: 2022年05月13日