サポートからのお知らせ

2024年2月6日お知らせ

【ホスティング】Gmailでのポリシー変更について

平素は「Zenlogic」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2024年2月1日より、Gmail(@gmail.com および @googlemail.com )宛てへのメール送信について、Googleでのポリシーが厳格化されております。
それに伴い、お客様にて必要な対応や、Zenlogicホスティングでの対応についてお知らせいたします。

Gmail宛てへのメール送信に関するポリシー(2024年2月1日~)

1日あたりの送信数が5,000件「以下」の場合

以下のいずれかの設定が必要です。

  • 送信元アドレスのドメイン名に「SPFレコード」が設定されている
  • 送信元アドレスのメールサーバーが「DKIM」に対応している

1日あたりの送信数が5,000件「以上」の場合

以下の両方の設定が必要です。

  • 送信元アドレスのドメイン名に「SPFレコード」が設定されている
  • 送信元アドレスのメールサーバーが「DKIM」に対応している

SPFレコードの設定について

以下の手順でお客様ドメイン名のDNSゾーンに「SPFレコード」が設定されているかを確認いただき、設定がない場合はお客様にて追加してください。

現在のDNS設定の確認方法

  1. Zenlogicカスタマーポータルにログインします。
  2.  [コントロールパネル] > [ドメイン設定] > 対象ドメイン名の「DNSゾーン編集」ボタンをクリックします。
  3. 設定されているゾーンの一覧で、以下のような「TXT」レコードが設定されているかを確認します。例)ご契約のZenlogicホスティングのIPアドレスが「192.0.2.1」の場合
    “v=spf1 ip4:192.0.2.1 ~all”
    ※「192.0.2.1」の部分はご利用サーバーによって異なります。外部メールサーバーをご利用の場合は、

SPFレコードの追加方法

  1. Zenlogicカスタマーポータルにログインします。
  2.  [コントロールパネル] > [ドメイン設定] > 対象ドメイン名の「DNSゾーン編集」ボタンをクリックします。
  3. 「DNSレコード追加」ボタンをクリックし、SPFレコード(TXTレコード)を追加します。

注意事項

  • 外部DNS(ネームサーバー)を利用されている場合は、該当DNSの提供元に設定方法をご確認ください。

DKIMの設定について

  • Zenlogicホスティングでは「DKIM」をご提供しておりません。恐れ入りますが、SPFレコードの追加でご対応ください。
  • 今後「DKIM」のご提供を検討しておりますが、2024年2月時点では未定となっております。詳細が決まり次第、お知らせいたします。

お問合せ

本件についてご不明な点がございましたら、カスタマーポータルの《お問合せフォーム》よりサポートセンターへご連絡ください。