障害・メンテナンス情報

2016年8月31日障害情報

【ホスティング】ホームページ表示における不具合について

平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

8月30日 午前 5時47分頃より、特定の条件を満たした場合にホームページ内の一部コンテンツが表示されない事象が発生しておりましたため、8月30日  20時00分より緊急でのメンテナンス作業を実施しております。

お客様には、大変ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
また、メンテナンス作業に伴い、数秒程WEBサービスの停止が発生しております。事後のご連絡となりましたこと重ねてお詫び申し上げます。

※本事象の発生有無の確認につきましては、サポートセンターまでご相談いただけますようお願い申し上げます。

日時 2016年8月30日 05時47分 ~ 2016年8月31日 03時05分
障害対象 ホスティングサービスをご利用中の一部のお客様
障害内容 UserAgent情報がブランク状態のhttp(s)リクエストが発生した場合に"404エラー"が出力されていた。
障害原因 システム障害