障害・メンテナンス情報

2017年3月17日障害情報

【ホスティング】障害復旧のお知らせ

平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。


当社の一部サービスで障害が発生し、サービスのご利用が一時的に不可能となっておりました。


お客様には、大変ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。

日時

2017年03月17日13時30分頃 ~ 2017年03月17日13時44分頃


 

障害対象 ホスティングサービスをご利用中の一部のお客様
障害内容

上記の時間帯で、以下のサービスがご利用いただけませんでした。

  • メールの送受信
  • ホームページの閲覧
  • サーバーへのファイル転送
  • コントロールパネル操作

また、一部のお客様のみ14時13分頃までメール送信が出来ない状況が発生しておりました。

障害原因 ハードウェア障害

注意事項

障害発生中にお客様ドメイン名のメールアドレス宛に送信されたメールは、送信元サーバーの設定により、再配送されるか、もしくは送信者へ配送できなかった旨のエラーが返ります。