平素はZenlogicサービスをご利用、ご検討いただき誠にありがとうございます。

この度、Zenlogicではサービス見直しのため、「預り金」の制度を廃止させていただくこととなりました。
それに伴い、各種約款を改定いたします。

詳細につきましては、以下をご確認ください。

概要

過剰入金やSLAによってご返金が発生した場合、現在は「預り金」として弊社にて管理させていただいておりますが、施行日以降はこの制度を廃止いたします。

また、預り金制度の廃止により、会員／サービス約款に記載している「預り金」に関する内容を変更/削除いたします。

改定・施行日

2025年12月1日(月)

預り金制度廃止後の対応

お客様への返金が発生した際は、ご登録の通知メールアドレス宛てにメールでご連絡いたします。
お手元に届いたメールの内容に沿って、ご返金のお手続きをお願いいたします。

対象約款と改定箇所

• ビジネス会員規約
• Zenlogic ホスティング 利用契約約款
• Zenlogic ホスティング on IDCF Cloud 利用契約約款

改定内容

対象約款の内容は、下記ページをご参照ください。

約款一覧

※本お知らせ公開日から改定施行日までは、新旧両方の内容を記載した約款となります。

お問合せ

本件についてご不明な点がございましたら、カスタマーポータルの《お問合せフォーム》よりサポートセンターへご連絡ください。