平素は「Zenlogic」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、Zenlogicサポートセンターへのお問い合わせメールについて、大幅な遅延が発生しております。
フォームからのお問い合わせは問題ございませんので、サポートセンターへのご連絡はお問い合わせフォームをご利用ください。

お客様にはご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

なお、すでにZenlogicサポートセンターへお問い合わせメールをお送りいただいたお客様におかれましては、お手数ではございますが、ご回答までお待ちいただくか、あらためてお問い合わせフォームよりご連絡いただけますよう、お願いいたします。

（2026年11月13日未明からのメール送信が対象となります。）

カスタマーポータルにログインが可能な場合

対象のお客様

• Zenlogicサービスをご利用中で、カスタマーポータルにログインが可能なお客様

お問い合わせ方法

カスタマーポータルにログインいただき、[サポート] > [お問合せ]とお進みください。

※チャットボットをご利用のうえ、問題が解決できない場合は、「フォームからサポートセンターに問い合わせたい」とご入力いただき、表示されたお問い合わせフォームをご利用ください。

カスタマーポータルにログインができない場合

対象のお客様

• Zenlogicサービスをご利用中で、カスタマーポータルのログイン情報がご不明のお客様
• Doレジサービスをご利用のお客様
• Zenlogicの新規お申し込みをご検討のお客様

お問い合わせ方法

下記のフォームをご利用ください。
https://my.zenlogic.jp/contact/

なお、ZenlogicサービスやDoレジサービスをご利用中のお客様は、ご契約状況を特定させていただくため、
以下の情報をお書き添えください。

[Zenlogicサービスをご利用中のお客様]

• ご契約者名（会社名/団体名）
• 会員番号、またはビジネスID
• ご利用サービスのご契約番号（A00～）

[Doレジサービスをご利用中のお客様]

• ご契約者名（会社名/団体名）
• お客様ID
• Doレジ管理ドメイン名

上記情報をもとに、ご契約状態を確認しご回答いたしますので、何卒ご協力いただけますようお願いいたします。