サポートからのお知らせ

2017年10月18日お知らせ

【ホスティング】Gmailへのメール配送遅延に関するご案内

平素はZenlogicをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

一部のZenlogicホスティングにて、Gmailへ送信したメールの配送が遅延している事象を確認いたしました。

こちらにつきましては、一部のZenlogic環境で日々発生しているメール不正利用による、スロットリング（流量制限）の影響と推測されますが、Google側の対応ポリシーとなります為具体的な原因については確認できない状態です。

不正利用に関する対処やGoogle側への解除申請は弊社にて適宜行っておりますので、本事象に該当する場合は暫く様子を見ていただきますようお願いいたします。

なお、不正利用以外にも、Google側が定める下記のポリシーにより、Gmail宛のメール配送が制限されるケースがございます。
ご確認のうえ該当する場合は適宜ご対応をお願いいたします。

【メールの送受信数に関する制限】
https://support.google.com/mail/?p=ReceivingRate

※メール不正利用とは、悪意ある第三者にメールサーバを利用・中継され無差別に迷惑メールを配信される事象です。