サポートからのお知らせ

2018年9月3日お知らせ

チャットサポートの再開、および人工知能(AIチャットボット)による自動応答システム導入のお知らせ

平素はZenlogicをご利用/ご検討いただき、誠にありがとうございます。

このたび受付を停止していたチャットサポート窓口を再開いたしました。

さらに、チャットサポート営業時間外にも24時間365日ご利用いただくことが可能な、人工知能(AIチャットボット)による自動応答システムを導入いたしました。

これまでにお問合せいただけなかった深夜帯や休日にも、自動応答システムにより、お客様の疑問解決にお役立てできれば幸いです。

今後もお客様の課題解決に努めてまいります。


【リリース日】

2018/09/03(月)

【受付時間】

24時間365日

【人工知能(AIチャットボット)による自動応答システムについて】

IBMが提供するWatson を利用しています。

【ご利用方法】

Zenlogicサポートサイトへアクセスいただくと、画面左下にチャット画像が表示されます。
チャット画像をクリックすると、チャット入力画面が立ち上がります。
ご利用の際は、画面の案内に沿ってお問合せ内容(メッセージ)を送信ください。

※ ご注意事項や推奨環境については、以下をご参照ください。
サポートサイト – チャットサポートのご案内