みなさまにZenlogicをより安心してご利用いただくために実施している、さまざまな取組みをご紹介いたします。安心してご利用いただくための取組み

レンタルサーバーシステムに関する取組み

レンタルサーバー「Zenlogicホスティング」では、お客様データを格納する本番システムとは、サーバー筐体はもちろん、管理、及び、システム構成が異なるバックアップシステムにより、データバックアップを行っています。
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Zenlogicでは迅速、且つ、安全にサービスを改善・強化するため、案件発生から本番システム変更までのプロセスを定義・厳守しています。
運用部門ではシステム変更のための受け入れ業務を定義し、安全に本番システム変更を実施しています。

プロセス実行時は一般的にはコマンドラインから手打ちでコマンドを実行される場合が多くありますが、Zenlogicでは「OS再起動」「プロセス再起動」といった項目の選択で作業ができる「オペレーションポータル」から作業を実行します。
これによりのオペレーションミスを最小限に防いでいます。

作業者（サーバーアクセス申請）と承認者（サーバーアクセス承認）を分離し、本番システムへのアクセスを厳格に監視・管理しています。

ITに詳しくない方も、ITをもっと活用したい方も。小さな疑問からビジネス課題解決のサポートまで。Zenlogicのさまざまなチャネルで一歩踏み込んだサポートをご提供します。