平素は「Zenlogic」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2026年8月上旬より、弊社名や弊社サービス名称を騙り、弊社からメールを送信したように装った不審なメールを受信したと、複数のご連絡をいただいております。

弊社から下記のようなメールは送信しておりませんので、ご注意ください。
下記に不審メールの情報を記載いたします。
※２種類の不審メールが届いているとご申告をいただいております。

不審メールの情報[1]

From：IDCフロンティア セキュリティ通知（※メールアドレスはランダムなものが設定）
件名：【IDCF 重要】不正ログイン検知のお知らせ - Webメールアカウント確認のお願い

内容：

【重要】不正アクセスの可能性を検知しました 平素よりIDCフロンティアのレンタルサーバー「Zenlogic」ならびにWebメールサービス（Roundcube）をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当社のセキュリティ監視システムにより、お客様のWebメールアカウントに対して通常とは異なるログイン試行が検出されました。これは第三者による不正なアクセス試行の可能性があります。 メールアカウント：XXXXX@XXX.XXX 発信元IP：XXX.XXX.XXX.XXX（海外プロキシ経由） 対象サービス：Zenlogic Webメール（Roundcube） 試行回数：複数回のログイン失敗 …

不審メールの情報[2]

From：【IDCフロンティア 重要なお知らせ】（※メールアドレスはランダムなものが設定）
件名：【IDCFクラウド - メンテナンス通知】メールボックスのストレージ容量が少ない
内容：

注意 : XXXXXXX@XXXX.XXX メールボックスのサイズがクォータ制限に達しました - クォータを超えないように、ログインしてクォータを更新してください、 メールサービスの中断を防ぐため、早急な更新が必要です。 メールクォータを更新する *注意: メールクォータの更新の失敗 : メールを送受信できなくなります* *これは自動化されたメッセージです返信しないでください* ソブリンクラウドならIDCフロンティアのIDCFクラウド ©IDC Frontier Inc. All Rights Reserved.

該当メールを受信した際の対処方法

メール内のURLやボタンなどは、絶対にクリックせず、削除してください。

また、上記以外でもお客様にて身に覚えのない請求や不審な内容が記載されたメールを受信された場合は、
同様にURLなどをクリックしたり、添付ファイルを開いたりしないよう、十分ご注意ください。

Zenlogicからのご連絡メールについて

 Zenlogicよりお客様へ送付するメールの差出人アドレス、および、記載するURLは、以下のとおりです。

• メールアドレス：support@zenlogic.jp
• 本文中に記載するURL1：https://my.zenlogic.jp/　（Zenlogicカスタマーポータル）
• 本文中に記載するURL2：https://www.idcf.jp/rentalserver/　（Zenloigcサポートサイト）
• 本文中に記載するURL3：https://faq.zenlogic.jp/　（ZenlogicFAQサイト）