障害・メンテナンス情報

2021年7月14日障害情報

【カスタマーポータル】障害復旧のお知らせ

最終更新日： 2021年7月15日

平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

Zenlogicカスタマーポータルで障害が発生し、コントロールパネルを含む画面操作が一時的に不可能となっておりました。

お客様には、大変ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。

記

日時	2021年07月14日(水) 14時52分頃　～　17時44分 ※時間は24時間表記です。
障害対象	Zenlogicをご利用中のすべてのお客様
障害内容	上記時間帯で、以下のサービスがご利用いただけませんでした。・カスタマーポータルへのログイン（各種サービスのお申込み含む）・コントロールパネルからのサーバー設定
障害原因	システム障害

注意事項

本障害に際して、お客様ドメイン名のメール送受信、WEBサイトの公開、ファイル転送等に影響はございませんでした。