機能別マニュアルWEB利用時の注意事項

レンタルサーバー「Zenlogic ホスティング」でWEBを快適にご利用いただくための注意事項をご確認ください。

ファイル名やディレクトリ名について

ファイル名やディレクトリ名は半角英数字で設定してください。

ファイル名やディレクトリ名に全角文字(日本語など)やスペース、機種依存文字や半角カナなどが含まれると、ホームページが正常に表示されない などの不具合が起こる可能性があります。

サーバー上のファイルの保守・管理について

サーバー上のコンテンツデータなどのデータに関する保守・管理は、お客様で行ってください。お客様が削除されたデータは、当社にて復元することはできません。

ファイル削除を行う場合は事前にデータのバックアップを取ってから行ってください。安全に保守を行うためにも、お客様にて定期的にサーバー上のファイルをバックアップすることをお勧めします。

使用ディスク容量の管理について

ご契約ディスク容量を超過して使用すると、以下のような不具合が発生する可能性がありますので、ご契約ディスク容量内でご運用ください。

  • ファイル転送機能(FTPソフトなど)によるファイルのアップロードが行えない
  • サーバー上のコンテンツデータの消失やデータファイルの破損
  • PHP等のプログラムが正しく動作しない

各種パスワードの管理について

WordPressなどの管理画面へ不正にアクセスし、WEBサイトが改ざんされるなどの被害が多発しています。
各種管理画面のパスワードは第三者に推測されにくいものを設定し、「WEBアクセス制限」などの標準機能もご活用ください。
詳細は以下をご参照ください。
セキュリティ情報 - メール/FTP等各種アカウントのパスワード管理について
セキュリティ情報 - 不正アクセスによるWEB改ざん被害について
WEBアクセス制限

各種プログラムによる高負荷発生時の対応

プログラムなどの不備によりサーバーに問題が発生する可能性がある場合は、当社にて強制的に停止するなどの措置を行う場合があります。
あらかじめご了承ください。

データの容量/転送量について

ご契約のディスク容量以内であれば、ファイル数や1ファイルあたりの容量に制限はありません。
ただし、GB単位の容量の大きいデータを頻繁に転送するとシステム全体のネットワーク負荷が上がるだけでなく、接続プロバイダによるデータ転送量制限などに抵触する可能性があります。

また、以下のサービスでは1ヶ月あたりの基本トラフィック容量を定めており、1ヶ月間のトラフィック使用量が基本容量を超過する場合は、通信制限を実施させていただきます。

サービス名 基本容量
Zenlogic ホスティング on IDCF Cloud 約2TB

※サーバー1台あたりの基本容量です。

※トラフィック容量追加オプションを利用されている場合は、上記基本容量とオプション容量をあわせた容量を超過した際に、通信制限がかかります。

現在のトラフィック使用量は、コントロールパネルのトップ画面よりご確認ください。
トラフィック使用量の確認
当月のトラフィック使用量が上記を超える場合は、オプションサービス「トラフィック容量追加」のご利用をご検討ください。
トラフィック容量追加のお申込み

HTMLやプログラムのサポート

HTMLやCSS、PHPなどのオリジナルプログラムやデータベースなど、サーバー上のコンテンツデータの管理/保守は、すべてお客様にて行ってください。
ホームページ運用上のための具体的な設定方法やプログラムの内容に関しては、サポート対象外となります。

レンタルサーバー「Zenlogic ホスティング」の環境やご提供仕様、バージョンなどの変更により、お客様のプログラムなどが動作しなくなった場合は、お客様にてご対応ください。