お支払い･お手続き
SSLサーバー証明書の新規取得/更新時に必要なお手続き
対象証明書
- デジサート セキュア・サーバID
- ジオトラスト トゥルービジネスID
- デジサート セキュア・サーバID EV
- ジオトラスト トゥルービジネスID with EV
- サイバートラストSureServer（R）[1年契約(※1)] [1ヶ月契約]
- BIZCERT(※1)
※証明書の新規取得・更新のお手続きに本対応が必要となります。
(※1)2026年3月をもって提供終了し、新サービスへ自動的に契約切り替えを行います。
詳しくはお知らせをご覧ください。
証明書発行までの流れ
1.証明書取得のお申込み または 申請情報の確認（お客様作業）
SSLサーバー証明書を新規で取得される場合は『カスタマーポータル』からお申込みください。
また、更新の場合は所定の期日までに、証明書の申請内容をご確認のうえ、変更があればお手続きください。
SSLサーバー証明書の申請情報更新
2.証明書の申請（当社作業）
当社より証明書ベンダーへ証明書再発行の申請を行います。
※証明書ベンダーより申請内容の確認や書類の提出等を求められた場合には、当社よりお客様へご連絡いたします。
3.申請内容の審査
申請内容の審査を証明書ベンダーで行います。
4.ドメイン名使用権確認 の承認を行う（お客様作業）
証明書ベンダーから申請ドメイン名の使用権確認メールが届いた際には、その内容に従ってお手続きください。
5.申請責任者への電話確認 の承認を行う（お客様作業）
証明書ベンダーから申請責任者への電話連絡がありますので、ご対応ください。
6.証明書の発行
証明書ベンダーで証明書の発行を行います。
7.証明書のサーバー設定（お客様作業）
(新規取得の場合のみ) 証明書の取得完了後、通知メールアドレス宛にその旨ご連絡しますので、サーバーへの設定を行ってください。 WEBドメイン設定 - SSLサーバー証明書の設定
ドメイン名の使用権確認について
申請ドメイン名の所有者に対して、ドメイン名の使用権確認が行われる場合があります。
証明書ベンダーから使用権確認のメールが届くので、本文に記載のURLにアクセスして承認作業を行ってください。
再送をご希望の場合はお問合せより連絡ください。
【デジサート/ジオトラストの場合】
メール内のURLにアクセスし表示されたページの内容をご確認のうえ、「承認する」ボタンをクリックしてください。
【サイバートラスト（BIZCERT含む）の場合】
メール内のURLにアクセスし表示されたページの内容をご確認のうえ、「承認する」ボタンをクリックしてください。
画面下部の【承認範囲】の中から「FQDN限定で使用権を承認する」にチェックし、ご署名欄にお客様名を入力して「承認」ボタンをクリックしてください。
※[DNSに設定した任意のメールアドレス]宛てには自動送信されません。
送信をご希望の場合は、DNSのTXTレコードを設定後、お問合せよりご連絡ください。
送信先のアドレスについて
■［postmaster@申請ドメイン名］による確認の場合
[postmaster@申請ドメイン名]を受信できるように設定ください。
Zenlogic以外のメールサーバーをご利用の場合は、管理会社へご確認ください。
■［DNSに設定した任意のメールアドレス］の場合
申請ドメイン名のDNSのTXTレコードに以下を設定ください。（DNSレコードの設定）
Zenlogic以外のDNSサーバーをご利用の場合は、管理会社へご確認ください。
申請責任者への電話確認について
第三者機関のデータベース（帝国データバンク等）で確認した申請組織の代表電話番号宛てに、証明書ベンダーより申請内容の確認連絡が入る場合がございますので、ご対応ください。
※代表電話番号が確認できない場合は、証明書ベンダーより第三者機関データベースで確認した住所または登記本店所在地宛に認証書類をお届けします。申請責任者より認証書類に記載されている証明書ベンダーの電話番号へお電話ください。
※EV証明書の場合は申請責任者以外の第三者へ申請責任者の在籍確認が行われます。在籍確認後、申請責任者様へメールによる発行確認が行われます。
